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¿En qué Podemos Ayudarte Hoy?

Popular: Exenciones Fiscales

Categorías de Soporte

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Pedidos y Pagos

Gestiona facturas B2B, líneas de crédito y acuerdos de compra al por mayor.

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Envío y Entrega

Seguimiento logístico en tiempo real, horarios de los camiones cisterna y alertas de entrega.

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Devoluciones y Reembolsos

Resolución de litigios, reclamaciones por calidad y políticas de devolución de productos.

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Guías de mantenimiento de hardware y asistencia para la integración de software.

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Seguridad de perfiles, permisos multiusuario y configuración de la organización.

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Cumplimiento Normativo y Reglamentación

Normas del sector, certificaciones de seguridad y auditorías medioambientales.

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

HSO Petroleum Services es un mercado B2B dedicado a MRO (mantenimiento, reparación y operaciones), EPI,
válvulas y suministros esenciales para el sector del petróleo y el gas. Ponemos en contacto a compradores con proveedores verificados que ofrecen
productos originales y que cumplen con las normas.

Válvulas (de bola, de compuerta, de paso, de mariposa, de retención), actuadores, instrumentación (manómetros, transmisores), tuberías y accesorios (bridas, codos, tes), juntas y sellos, bombas y compresores (y repuestos), iluminación eléctrica e industrial, herramientas, soldadura, señalización y seguridad, y EPI (cascos de seguridad, gafas de protección, máscaras respiratorias, guantes, ropa ignífuga), entre otros. La disponibilidad varía según el proveedor.

Cada ficha incluye especificaciones técnicas, normas aplicables y compatibilidades. Filtra por tamaño, material (p. ej., A105, 316/316L), clase de presión/PSI, norma (p. ej., API/ASME/ANSI), conexiones finales (RF, RTJ, roscadas, soldadas) y servicio (dulce/ácido). Comparta su número de pieza, plano o especificaciones si necesita ayuda.

Sí. Muchos proveedores ofrecen servicios para productos ácidos o corrosivos y pueden proporcionar certificados de ensayo y documentación
cuando proceda. Comprueba siempre el modelo, el material y el acabado en la página del producto y solicita
documentación adicional, si fuera necesario.
Sí. Solo colaboramos con fabricantes y distribuidores autorizados. Cuando procede, las páginas de productos muestran
normas y certificaciones (por ejemplo, API/ASME/ANSI/ISO). Si su proyecto requiere trazabilidad o
Certificados de conformidad (CoC): solicítelos junto con su pedido o solicitud de presupuesto.
Sí. Muchos proveedores ofrecen precios por volumen, contratos a largo plazo (LTA) y consolidación de listas de materiales. Subir
su lista de materiales o solicite un presupuesto formal.
Sí. Si una pieza está obsoleta o agotada, los proveedores pueden sugerir otras que sean funcionalmente equivalentes o alternativas
compatibles que cumplan con la norma y el servicio especificados.
Para solicitar un presupuesto, añada los artículos al carrito y seleccione «Solicitar presupuesto» o envíe por correo electrónico su lista de materiales con las cantidades,
requisitos y fecha prevista. Para realizar un pedido, añádelo al carrito, completa los datos de envío y facturación, y elige la forma de pago
método. Recibirá una confirmación del pedido.
Realizamos envíos a todo Estados Unidos y, a través de proveedores autorizados, también al extranjero. El tiempo de tránsito y el coste dependen
en función del destino, el peso o volumen, el tipo de material y el proveedor. Para las exportaciones, podemos proporcionar
factura, albarán y certificados, según sea necesario.
Por lo general, entre 2 y 5 días laborables para los artículos en stock en EE. UU.; más tiempo para los artículos fabricados bajo pedido, personalizados o importados
artículos. Cada solicitud de presupuesto o pedido indica un plazo de entrega estimado y un intervalo de entrega.
Sí. Una vez realizado el envío, recibirás un número de seguimiento, los datos del transportista y un enlace para realizar el seguimiento.
Principales tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos corporativos (dependiendo del proveedor). Condiciones de crédito
Podría estar disponible para pedidos grandes previa evaluación.
Si lo solicita, podemos proporcionarle la ficha de datos de seguridad (SDS, si procede), el certificado de conformidad (CoC), el informe de pruebas (MTR/CMTR), gráficos de pruebas, planos, manuales,
y listas de piezas de repuesto. Consúltelo al solicitar un presupuesto o antes de finalizar la compra.
Aceptamos devoluciones de artículos sin usar en su embalaje original, de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Defectos de fabricación
están cubiertos por la garantía del fabricante original. Ponte en contacto con el servicio de asistencia indicando tu número de pedido, fotos y
descripción.
Visita la sección «Vende con nosotros» y envía tus datos legales, el catálogo, las certificaciones y la política de calidad. Revisamos cada
proveedor para garantizar la trazabilidad, la calidad y el cumplimiento normativo.
Sí. Nuestro equipo y los fabricantes de equipos originales pueden ayudar con el dimensionamiento, los materiales, la compatibilidad y las normas aplicables,
especialmente para válvulas, instrumentación y EPI.
Sí. Trabajamos con proveedores que cumplen con la norma ISO 9001 (o equivalente) y que pueden realizar entregas
documentación necesaria para el cumplimiento de los requisitos del proyecto y de auditoría.
Los impuestos se calculan al finalizar la compra en función de tu ubicación y de la normativa aplicable. En el caso de las exportaciones, se aplican exenciones
o pueden aplicarse aranceles en el lugar de destino.
Sí. Puede solicitar entregas programadas, envíos parciales o la agrupación de envíos, siempre que haya disponibilidad.
Por correo electrónico, formulario de contacto o WhatsApp/chat en vivo (cuando esté disponible). Indique su número de pedido o de solicitud de presupuesto para
una asistencia más rápida.

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