01. Aceptación de los términos
El acceso, navegación y uso del sitio web https://www.hsopetroleum.com y todos los subdominios asociados (el “Sitio”), así como la utilización de cualquiera de los servicios, plataformas digitales, productos y prestaciones ofrecidos por HSO Petroleum Services (los “Servicios”), implican la aceptación plena, expresa e irrevocable de estos Términos, así como de todas las políticas, anexos y regulaciones complementarias que se incorporan por referencia. Si usted no está de acuerdo con todos y cada uno de estos términos, le rogamos que no utilice el Sitio ni los Servicios.
02. Identidad corporativa
Cuando en este documento se utilice la denominación “HSO Petroleum Services” o “HSO”, se entenderá que se hace referencia exclusivamente a HSO Petroleum Services LLC.
Ninguna referencia a HSO deberá interpretarse como una referencia a Huron Smith Oil Co., HSO Global LLC, HSO Trade LLC o cualquier otra entidad afiliada, salvo que dicha entidad sea identificada expresamente en un contrato independiente, una orden de compra, una confirmación de pedido o un documento corporativo específico.
Cada entidad jurídica afiliada opera de manera independiente y será responsable únicamente de aquellas obligaciones que haya asumido expresamente por escrito.
03. Definiciones
Para una correcta interpretación de estos Términos, se establecen las siguientes definiciones:
- Plataforma o Marketplace: entorno digital operado por HSO para publicar listados, recibir cotizaciones, procesar pedidos y administrar transacciones de productos industriales, piezas, equipos, herramientas, productos de seguridad e infraestructura energética.
- Comprador / Buyer: persona o entidad que navega, solicita cotización o realiza un pedido en el Sitio. Business Buyer es el comprador que actúa con fines comerciales, industriales o profesionales.
- Partner, Supplier o Manufacturer/OEM: tercero que proporciona inventario, información técnica, contenido de productos, fulfillment, garantía o soporte comercial bajo las reglas del marketplace.
- Producto: cualquier pieza, componente, equipo, accesorio, herramienta, producto de seguridad o producto de infraestructura energética ofrecido mediante un listing.
- Listing: página, ficha, catálogo o cotización de producto publicada en el Sitio.
- Orden / Order: solicitud de compra enviada por el comprador y sujeta a confirmación de HSO.
- Fulfillment: preparación, empaque, etiquetado, documentación, despacho, envío y coordinación logística de una orden.
- Carrier: DHL, FedEx u otro transportista calificado seleccionado por HSO o por el partner de fulfillment.
- Merchant/Seller of Record: entidad identificada legalmente como vendedor frente al comprador.
- Order Confirmation: aceptación escrita de HSO que confirma los términos comerciales aplicables a una orden.
- Return Merchandise Authorization (RMA): autorización escrita emitida por HSO para devolver, inspeccionar o tramitar un producto.
04. Uso del Sitio y los Servicios
El Usuario se obliga a utilizar el Sitio y los Servicios exclusivamente con fines lícitos y conforme a la buena fe, las leyes aplicables y las disposiciones de estos Términos. Queda expresamente prohibido:
- Realizar cualquier actividad que infrinja derechos de propiedad intelectual o industrial de HSO o de terceros.
- Introducir o transmitir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier código malicioso que pueda dañar, interferir o interceptar los sistemas de HSO.
- Intentar acceder de manera no autorizada a los servidores, bases de datos o sistemas informáticos de HSO.
- Utilizar los Servicios para actividades de phishing, suplantación de identidad o envío de comunicaciones comerciales no solicitadas (spam).
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software o las APIs, salvo en los casos taxativamente autorizados por la ley imperativa aplicable.
05. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a determinadas funcionalidades (área de clientes, historial de transacciones, gestión de proyectos, etc.), el Usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. HSO se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja estos Términos o que, a su exclusivo criterio, represente un riesgo para la seguridad o integridad del sistema.
06. Productos, Marketplace y Rol de HSO
HSO Petroleum Services LLC, opera el Sitio como una plataforma digital y marketplace para la publicación, oferta, cotización, compra y venta de productos industriales, piezas, componentes, equipos, accesorios, herramientas, productos de seguridad y productos relacionados con infraestructura energética. Salvo que la confirmación de pedido aplicable indique expresamente lo contrario, HSO actúa como vendedor/merchant of record frente al comprador para las transacciones completadas a través del Sitio. Los partners, suppliers, fabricantes/OEM u otros terceros pueden proporcionar inventario, contenido de productos, información técnica y fulfillment conforme a las reglas del marketplace y a los acuerdos aplicables con HSO.
Órdenes cumplidas por partners. Un producto puede encontrarse físicamente en un warehouse del partner. HSO podrá transmitir al partner la información razonablemente necesaria para cumplir la orden, incluyendo nombre del comprador, dirección de envío, teléfono, correo electrónico, número de orden, SKU, cantidad e instrucciones de entrega. El partner podrá enviar directamente al comprador. Cuando HSO sea seller of record, HSO continuará administrando la relación contractual con el comprador. El partner deberá cumplir los SLA, packaging, labeling, documentation y shipping requirements de HSO. Cualquier cambio, sustitución, fulfillment parcial o método alternativo de envío requerirá autorización conforme al proceso del marketplace.
INVENTORY AVAILABILITY
- La disponibilidad mostrada en un Listing tiene únicamente carácter informativo y no constituye aceptación definitiva de una Orden.
- La aceptación de una Orden ocurrirá únicamente cuando HSO emita una Order Confirmation.
- Los niveles de inventario pueden cambiar debido a sincronización de inventario, disponibilidad de partners, errores de stock, productos discontinuados, backorders, restricciones de fabricantes, errores de precio o limitaciones de suministro.
- HSO se reserva el derecho de cancelar, modificar, rechazar o reprogramar cualquier Orden antes de emitir una Order Confirmation.
07. Licencia de Software y Plataformas
HSO concede al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para utilizar las plataformas digitales y el Software exclusivamente conforme a la documentación técnica proporcionada y para sus fines comerciales legítimos. El Usuario no adquiere la propiedad del Software, sino únicamente el derecho de uso en los términos estipulados. Está terminantemente prohibida la cesión, sublicencia, distribución, modificación no autorizada, o la eliminación de cualquier aviso de derechos de autor o de propiedad.
08. Uso de APIs
Las APIs que HSO ponga a disposición tienen como finalidad facilitar la interoperabilidad con los sistemas del Cliente. El acceso está sujeto al cumplimiento de los límites de velocidad publicados, a la custodia confidencial de las credenciales de seguridad (API keys, tokens) y a la prohibición de extracción masiva de datos (scraping) sin autorización previa. HSO podrá monitorizar el uso y suspender el acceso ante actividades abusivas, fraudulentas o que supongan un riesgo de seguridad, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.
09. Manejo de Datos y Cumplimiento Normativo de Privacidad
HSO trata los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad y en estricto cumplimiento de:
- La Florida Digital Bill of Rights (SB 262), garantizando los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de datos sensibles.
- La Florida Information Protection Act (FIPA, Fla. Stat. § 501.171), que obliga a notificar las brechas de seguridad a los afectados y al Florida Department of Legal Affairs.
- La Mississippi Security Breach Notification Law (Miss. Code Ann. § 75-24-29), que exige notificar las brechas de datos personales a los residentes de Mississippi.
- La California Consumer Privacy Act (CCPA) y la California Privacy Rights Act (CPRA) para residentes de California.
- Los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea cuando se traten datos de ciudadanos europeos.
- El Cliente que introduzca datos personales en nuestros sistemas es el único responsable de cumplir con la normativa de protección de datos que le sea aplicable.
10. Cumplimiento Normativo del Sector Oil & Gas
HSO, en su calidad de proveedor de servicios especializados a la industria del petróleo y gas, opera bajo las siguientes regulaciones federales y estatales:
- Federal Oil and Gas Royalty Management Act y reglamentos del Bureau of Land Management (BLM) y del Bureau of Ocean Energy Management (BOEM).
- Normas del Mississippi State Oil and Gas Board en lo relativo a operaciones dentro del Estado de Mississippi.
- Regulaciones de la Environmental Protection Agency (EPA) sobre protección ambiental y prevención de derrames.
- Normas de la Organización Marítima Internacional (OMI) y del Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT) para el transporte de hidrocarburos.
- Incoterms 2020 de la Cámara de Comercio Internacional y, cuando proceda, la Convención de las Naciones Unidas sobre el Transporte Marítimo de Mercancías (Reglas de Rotterdam).
- El Cliente es el único responsable de cumplir con las regulaciones específicas de su actividad extractiva. HSO no presta asesoramiento legal ni regulatorio en materia de petróleo y gas.
11. Propiedad Intelectual y Licencia de Contenido de Partners
Todos los contenidos del Sitio, el Software, las APIs, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, gráficos, interfaces, bases de datos, documentación técnica y demás elementos propios de HSO son propiedad exclusiva de HSO o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de los Estados Unidos y tratados internacionales. Ninguna disposición de estos Términos transfiere derecho de propiedad alguno al Usuario, comprador, partner o supplier.
Licencia de contenido de partners. Cada partner, supplier o fabricante/OEM que proporcione imágenes, fotografías, logotipos, marcas, descripciones, especificaciones, manuales, videos, documentación técnica, información de fabricante, certificados o cualquier otro contenido relacionado con productos concede a HSO una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable en la medida necesaria y transferible únicamente para operar el marketplace, publicar listings, procesar órdenes, realizar marketing razonable, prestar soporte al cliente, gestionar devoluciones, tramitar garantías, cumplir obligaciones legales y administrar el catálogo de productos.
El partner declara y garantiza que cuenta con todos los derechos, licencias, autorizaciones y permisos necesarios para proporcionar dicho contenido a HSO y para permitir su uso en el marketplace. El partner no podrá cargar ni suministrar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, marcas, derechos de autor, secretos comerciales, derechos de imagen, restricciones contractuales o derechos de terceros. HSO podrá retirar contenido, suspender listings o requerir documentación cuando existan dudas razonables sobre titularidad, autorización, autenticidad o cumplimiento.
12. Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros para conveniencia del Usuario. HSO no ejerce control sobre dichos sitios y no se hace responsable de su contenido, políticas de privacidad o prácticas. La inclusión de un enlace no implica aprobación, patrocinio o recomendación alguna.
13. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por las leyes de Mississippi y las leyes federales aplicables, HSO no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluyendo, a título enunciativo, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio, la pérdida de datos o la pérdida de oportunidades comerciales, derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios. La responsabilidad total de HSO, por cualquier reclamación, no excederá el importe total pagado por el Usuario en los seis (6) meses inmediatamente anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
14. Indemnización
El Usuario se obliga a defender, indemnizar y eximir de toda responsabilidad a HSO, sus directivos, empleados, agentes y sucesores frente a cualquier reclamación, demanda, daño, coste o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que derive del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido de los Servicios o de la infracción de derechos de terceros.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen e interpretan exclusivamente de acuerdo con las leyes del Estado de Mississippi y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos, sin atender a normas sobre conflicto de leyes. Se excluye expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será competencia exclusiva de los tribunales estatales o federales competentes ubicados en Panola County, Mississippi, renunciando las Partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. Resolución de Conflictos y Arbitraje
Sin perjuicio de lo anterior, HSO podrá optar, a su entera discreción, por resolver cualquier disputa mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) bajo sus Reglas Comerciales vigentes. La sede del arbitraje será Mississippi, el idioma será el inglés, y el laudo podrá ser ejecutado ante cualquier tribunal competente.
17. Modificaciones
HSO se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha de su publicación en el Sitio. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente el contenido legal.
18. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, puede dirigirse a:
- Correo electrónico: legal@huronsmithoil.com
- Atención al cliente: contact@hsopetroleum.com
- Consultas generales: contact@hsopetroleum.com
- Soporte técnico: support@huronsmithoil.com
- Teléfono: +1 (866) 954-5938
- Dirección postal: 204 Hays St, Batesville, Mississippi 38606, USA