CONDICIONES APLICABLES A PRODUCTOS OPW
1. Mínimo de orden. El monto mínimo para procesar una orden es de US$515.00, calculado por marca y no sobre el total del carrito. El monto es neto, en dólares estadounidenses, y no incluye impuestos, aranceles, nacionalización, seguros, envío ni transporte, salvo que la cotización indique otra cosa.
2. Despacho y envío. Los productos OPW se despachan desde la bodega de HSO en Miami. El envío, sus tarifas y sus tiempos corresponden enteramente a DHL o FedEx y son pagados por el Cliente, conforme a las Condiciones de Logística de HSO.
3. Territorio. La venta está permitida para destino final en Latinoamérica, excepto México. La restricción se aplica al destino final de la mercancía, no al domicilio de facturación.
4. Venezuela y autorización previa. Para destino final Venezuela se requiere autorización previa de fábrica y revisión de cumplimiento de sanciones y control de exportaciones (OFAC, EAR u otras). El pedido constituye una solicitud y no genera contrato ni cobro hasta que HSO emita confirmación escrita. Si la autorización es denegada, HSO lo informará y reembolsará los montos recibidos que correspondan, sin penalidades, lucro cesante ni daños indirectos.
5. Plazo estimado. El plazo de entrega en bodega es de [confirmar] y es estimado, no vinculante y no esencial. El stock mostrado en el sitio es indicativo hasta la confirmación escrita.
6. Inspección. La mercancía debe verificarse en la bodega de HSO en Miami. Los reclamos se rigen por los plazos de las Condiciones Generales del Marketplace. Si el Cliente renuncia a la verificación, asume el riesgo de faltantes y discrepancias de cantidad.
7. Garantía. La única garantía es la del fabricante, sujeta a sus condiciones, exclusiones y procedimientos. HSO puede canalizar el reclamo, pero no otorga garantías adicionales.
8. Cancelaciones y devoluciones. Los pedidos especiales, de fábrica, no inventariados o sujetos a autorización previa pueden ser no cancelables, no retornables y no reembolsables (NCNR) una vez confirmados. Toda devolución autorizada puede estar sujeta a cargos de reposición (restocking fee) de [confirmar], inspección o manipulación.
9. Condiciones generales. Se aplican además las Condiciones Generales del Marketplace y las Condiciones de Logística de HSO.
CONDITIONS APPLICABLE TO OPW PRODUCTS
1. Minimum order. The minimum amount to process an order is US$515.00, calculated per brand and not on the cart total. The amount is net, in U.S. dollars, and excludes taxes, duties, customs clearance, insurance, shipping and transport, unless the quotation states otherwise.
2. Dispatch and shipping. OPW products are dispatched from HSO's warehouse in Miami. Shipping, its rates and its times are determined entirely by DHL or FedEx and are paid by the Client, in accordance with HSO's Logistics Conditions.
3. Territory. Sales are permitted for final destinations in Latin America, except Mexico. The restriction applies to the final destination of the goods, not to the billing address.
4. Venezuela and prior authorization. For final destination Venezuela, prior factory authorization and a sanctions and export-control review (OFAC, EAR or others) are required. The order is a request only and creates no contract or charge until HSO issues a written confirmation. If authorization is denied, HSO will inform the Client and refund any amounts received, without penalties, lost profits or indirect damages.
5. Estimated lead time. The lead time to the warehouse is [confirm] and is estimated, non-binding and not of the essence. Stock shown on the site is indicative until written confirmation.
6. Inspection. Goods must be inspected at HSO's warehouse in Miami. Claims are subject to the periods in the Marketplace General Conditions. If the Client waives inspection, it assumes the risk of shortages and quantity discrepancies.
7. Warranty. The only warranty is the manufacturer's, subject to its terms, exclusions and procedures. HSO may channel the claim but grants no additional warranties.
8. Cancellations and returns. Special, factory, non-stock or prior-authorization orders may be non-cancelable, non-returnable and non-refundable (NCNR) once confirmed. Any authorized return may be subject to a restocking fee of [confirm], inspection or handling fees.
9. General conditions. The Marketplace General Conditions and HSO's Logistics Conditions also apply.
